Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir diese verarbeiten, wenn Sie unseren Online-Shop unter https://waivo.eu besuchen oder eine Bestellung aufgeben. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Sabur Mortazawi (Einzelunternehmen)
Pastoor Petersstraat 170
5612 LW Eindhoven
Niederlande
Telefon: +31 6 24509009
E-Mail: info@waivo.eu
KvK: 65752376
USt-IdNr.: NL002452287B94
Der Online-Shop wird unter der Marke Waivo betrieben. Rechtlicher Betreiber ist Sabur Mortazawi.
2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Bestellhistorie.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Die wesentlichen Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO sind:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie haben uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten für einen bestimmten Zweck erteilt, etwa für den Versand eines Newsletters oder für das Setzen nicht notwendiger Cookies.
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, etwa zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen, etwa zur Einhaltung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen, etwa zur Gewährleistung der technischen Sicherheit und des stabilen Betriebs unserer Website.
3. Hosting und Server-Logfiles
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union.
Hosting-Anbieter: SiteGround
Bei jedem Aufruf unserer Website erhebt unser Hosting-Anbieter beziehungsweise das System automatisch eine Reihe von technischen Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert diese in sogenannten Server-Logfiles. Hierzu gehören in der Regel:
- die anfragende IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- verwendeter Browsertyp und verwendete Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und der Sicherheit unserer Website. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht. Mit unserem Hosting-Anbieter haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Sie richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und nicht notwendigen Cookies:
- Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit unsere Website und insbesondere die Bestell- und Warenkorbfunktion ordnungsgemäß funktionieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Nicht notwendige Cookies, etwa für Reichweitenmessung oder Werbung, setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen setzen wir die Consent-Management-Lösung Cookiebot ein. Beim ersten Aufruf unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Auswahl treffen können. Ihre getroffene Einwilligung wird dokumentiert, damit wir den Nachweis nach den datenschutzrechtlichen Vorgaben erbringen können.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Zudem können Sie das Speichern von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder bereits gesetzte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen unserer Website vollständig nutzbar sind.
5. Bestelldaten und Vertragsabwicklung
Unser Online-Shop basiert auf der Shop-Software WordPress mit der Erweiterung WooCommerce. Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, um den Kaufvertrag mit Ihnen abzuwickeln. Hierzu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- bestellte Artikel und Bestellwert
- gewählte Zahlungsart sowie für die Zahlung erforderliche Daten
Die Verarbeitung dieser Daten ist zur Erfüllung des Vertrags und zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Auslieferung Ihrer Bestellung geben wir die notwendigen Versanddaten, insbesondere Ihren Namen und Ihre Lieferadresse, an das von uns beauftragte Versandunternehmen DHL weiter. Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Bestell- und Rechnungsdaten aus handels- und steuerrechtlichen Gründen aufzubewahren, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Zahlungsabwicklung
In unserem Shop bieten wir die Zahlung per PayPal sowie per Debit- und Kreditkarte an. Apple Pay und Google Pay befinden sich in Vorbereitung.
Bei der Auswahl einer Zahlungsart werden die zur Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, damit die Zahlung durchgeführt werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist.
Wenn Sie die Zahlung über PayPal abwickeln, werden Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an PayPal übermittelt. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von PayPal. Auf den Umgang von PayPal mit Ihren Daten im Rahmen der Zahlungsabwicklung haben wir keinen Einfluss.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Newsletter
Sofern wir einen Newsletter anbieten, versenden wir diesen ausschließlich an Sie, wenn Sie sich aktiv hierfür angemeldet und Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Für die Anmeldung benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse.
Sie können Ihre Einwilligung in den Empfang des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und sich vom Newsletter abmelden. Hierzu finden Sie in jeder Newsletter-E-Mail einen entsprechenden Abmeldelink. Alternativ können Sie uns Ihren Abmeldewunsch jederzeit per E-Mail an info@waivo.eu mitteilen. Mit dem Widerruf endet die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht.
9. Reichweitenmessung und Werbung
Zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website sowie zu Werbezwecken setzen wir, sofern Sie hierin eingewilligt haben, Dienste zur Reichweitenmessung und Werbung ein, beispielsweise Dienste von Google.
Diese Dienste werden ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung über unsere Einwilligungsverwaltung (Cookiebot) aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen. Ohne Ihre Einwilligung findet eine solche Reichweitenmessung oder Werbeauswertung nicht statt.
10. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Zum Schutz der Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (zum Beispiel SSL beziehungsweise TLS) über HTTPS. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird. Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
11. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden Ihre Daten gelöscht oder gesperrt.
Für Bestell- und Rechnungsdaten gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen, die in der Regel mehrere Jahre betragen. Während dieses Zeitraums ist die Verarbeitung auf die Erfüllung der Aufbewahrungspflicht beschränkt.
12. Ihre Rechte als betroffene Person
Im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen Ihnen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Gründe entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch einlegen, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@waivo.eu oder schriftlich an die unter Ziffer 1 genannte Anschrift.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie können sich hierfür an die für unseren Sitz zuständige Aufsichtsbehörde wenden oder an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts beziehungsweise des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, etwa bei der Einführung neuer Funktionen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.